Ivonne Orozco Vasconsellos inició su trabajo como presidenta de Keralty-Colsanitas en enero de 2025. En esta entrevista nos comparte sus pilares de liderazgo y los valores que busca promover en su gestión.
La calma y la cercanía que transmite una conversación con Ivonne Orozco es una evidencia de su carácter. Llegó a Colsanitas hace tres años, con amplía experiencia en el sector asegurador, para convertirse en la vicepresidenta comercial de Medicina Prepagada. Después pasó a ser la vicepresidenta ejecutiva en la misma área y en enero de 2025 se posesionó como la presidenta de Keralty. Un reto que asume en un momento crucial para el sistema de salud colombiano. “Sin duda, tengo un cargo que requiere una capacidad analítica y de gestión muy importante, pero me siento tranquila, pues estoy en una empresa que se preocupa por el bienestar de todos. Nosotros queremos mantener a la población sana y acompañarla a lo largo de toda su vida y, por eso, seguimos creciendo y expandiéndonos, adaptándonos a los cambios”, explica esta ingeniera industrial nacida en Valledupar. Su liderazgo es un ancla en estos momentos. Por eso, conversamos con ella sobre las herramientas que le dan certeza en este nuevo cargo.
¿Cuáles son los pilares de un buen liderazgo?
Liderar desde el ejemplo me parece la clave. Es decir, tener consistencia y coherencia en tus acciones, para, realmente, inspirar a quienes trabajan a tu lado. Esto hace que, entre todos, se puedan cumplir propósitos grupales que suman a la organización. Otro aspecto muy relevante es saber escuchar. Estar dispuesta a entender un problema desde distintos ángulos. Tener muy clara la información para poder tomar decisiones con buen contexto. Tercero, mantener una visión de metas a largo plazo. Muchas veces, dentro de las organizaciones, solamente vemos nuestro pedacito, o las implicaciones de un acto para nuestra área, pero lo ideal es tener una visión mucho más amplia del impacto que podemos generar a nivel macro. Y, finalmente, hacerte amiga de la prudencia, no dejarse llevar por apasionamientos.
¿Cuál es la oferta diferencial de Keralty que nos destaca en el mercado ?
Liderar desde el ejemplo me parece la clave. Es decir, tener consistencia y coherencia en tus Tenemos un modelo de salud único, que piensa en las necesidades sanitarias de las personas, pero, además, tenemos un componente social y comunitario que nos hace diferentes. Buscamos el cuidado desde la prevención de la enfermedad y el mejoramiento de la calidad de vida de las personas. Acompañamos a nuestros usuarios desde el nacimiento hasta el fin de su vida y nos enfocamos muchísimo en la prevención. En que nuestros usuarios estén sanos.

¿Y los valores que nos caracterizan?
La compasión, la solidaridad y el respeto por los demás son lo que nos hace prestar un servicio diferencial porque reconocemos que, en ocasiones, cuando una persona acude a un centro médico está sensible, entonces no queremos omitir esa parte; al contrario, queremos que se sienta respaldada para afrontar cualquier tratamiento o diagnóstico que deba atravesar.
¿Qué viene para el 2025?
Este año cumplimos 45 años en el país; hemos hecho un recorrido muy grande y por eso estamos hoy posicionados. Nuestro reto es seguir creciendo de manera sostenible, apostarle a la intervención de la inteligencia artificial en nuestro modelo de salud y de servicio, que ya empezó con la inauguración de la clínica de oftalmología de Cali Visionía, y mantener ese liderazgo en el mercado a pesar de lo cambiante que es nuestra realidad.
¿Dónde encuentra paz cuando está agotada?
Los fines de semana en la finca en compañía de mi familia, con mis hijos de 12 y 14 años. Poder sentarme con ellos a jugar juegos de mesa y disfrutar de sus conversaciones. También en los espacios en soledad, acompañada de la lectura.
¿Cómo define el bienestar?
Estar bien conmigo, estar tranquila, tener paz interior. Creo que el bienestar llega cuando haces un trabajo individual, es decir, nadie te lo va a dar y no puede depender de otros.
Este artículo hace parte de la edición 199 de nuestra revista impresa. Encuéntrela completa aquí.


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